← Toàn bộ Hall of Fame
Người tiên phongXem hồ sơ LinkedIn (LinkedIn, mở tab mới)
Vietnam CCXP Hall of Fame
Phan Ngọc Minh, CCXP
CX Advisor, CX at Work
Certified Customer Experience Professional
- Sáng lập cộng đồng “Người làm CX”
- Diễn giả Summit 2026
TOP 8THẾ GIỚI
Một trong 30 chuyên gia đạt chứng nhận quốc tế CCXP tại Việt Nam.
Việt Nam xếp thứ 8 trên hơn 70 quốc gia về số người đạt chứng nhận CCXP.
Số liệu tính đến 30.09.2026.
Giới thiệu
- 15 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ, chuyên sâu về xây dựng VoC & quản trị trải nghiệm
- Nguyên Senior CX Consultant tại Spectos Group; chuyên gia CX được chứng nhận quốc tế CCXP
- Phó Chủ tịch Chuyên môn XMGlobal Hà Nội; sáng lập cộng đồng “Người làm CX” & “CX #payitforward”
Theo giới thiệu diễn giả tại VCXP Global Summit 2026
Lan toả
Chia sẻ để cộng đồng biết đến những người tiên phong của CX Việt Nam.
